Résumé du Poste :

Le/La titulaire du poste aura la charge de fournir du support dans la priorisation des projets IT, s’assurer que la technologie disponible la mieux adaptée soit appliquée et surtout s’assurer que les processus nécessaires soient mis en place et appliqués. Il/Elle doit fournir tout le support requis aux partenaires technologiques externes et, en contrepartie, assurer un contrôle strict de leurs actions et performances.

 

Principales Tâches :

  • Est le point de contact unique pour le IT vis-à-vis des partenaires internes et externes dans les différents secteurs d’activités cités ci-haut;
  • Négocie et mets en place un système de suivi des niveaux de service (SLA/OLA);
  • Identifie les opportunités d’amélioration l’efficacité opérationnelle et à l’inverse les risques;
  • Participe à la priorisation des projets ;
  • Assure le suivi et la gestion des projets (Project Management) ;
  • Mets en place le plan annuel IT (dans son secteur d’activités) aligné aux besoins et à la ligne de développement des produits au niveau de l’entreprise (roadmap) ;
  • Mets en place les processus d’entreprise adaptés qui assurent un fonctionnent efficient;
  • Participe à la mise en place du Budget IT et assure son exécution dans les limites définies (suivi quotidien des investissements et des coûts IT) ;
  • Participe à la mise en place du Budget IT et assure son exécution dans les limites définies (suivi quotidien des investissements et des coûts IT).

 

Qualifications et Expérience requises :

  • Un diplôme universitaire de niveau BAC+4 ou 5 en informatique ou télécommunications
  • Une expérience dans un poste similaire
  • Bon niveau en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
  • Bonne maitrise des outils informatiques de bureau et d’analyse
  • Savoir manipuler des données et outils statistiques, produire des analyses et recommandations et en suivre la mise en oeuvre ;
  • Bonnes connaissances des process ITIL ;
  • Aptitudes à la gestion financière.
  • Capacité de relations interpersonnelles élevées
  • Facilité d’adaptation dans un environnement en perpétuelle mutation.
  • Capacité de travailler sous pression
  • Faire preuve de leadership et d’esprit d’initiative

Les dossiers de candidature, comprenant la lettre de motivation et un CV à jour doivent être envoyés à  l’adresse:    Candidature@td.airtel.com

Les candidatures féminines sont fortement encouragées à postuler pour cette position.

Date de clôture : Vendredi 22 Avril 2016.